一般操作Windows系统驱动人生是一款非常不错用于修复更新电脑硬件驱动程序的软件，使用这款软件管理起系统中的驱动程序就方便了许多。但近日却有Windows10系统的用户来反应，在使用电脑时发现无法使用驱动人生7检测硬件信息，提示：查询失败 的现象，对于这个问题该怎么办呢？其实对于这样的问题一般是系统DNS被劫持引起的，对此下面小编就来介绍一下电脑使用驱动人生7提示:查询失败的解决方法。

       第一：更换dns的方法
      1、114.114.114.114和8.8.8.8，尽管这未必是我国地区速率更快的DNS详细地址，但大部分算作最有确保的DNS。简易而言，就是说不害怕遭劫持，上A网不害怕开启的是B网。
      2、要是改动了DNS還是有查寻不成功，提议立刻联络驱动器哥寻找人工服务处理。
      第二：怎么会出現DNS遭劫持难题？
      1、简易而言，就是说部分地区的光纤宽带营运商以便省流或是以便获得不法盈利，在本地将某连接都缓存文件到他的网络服务器上，客户开启的是连接是缓存文件好的连接，并不是宣布的连接。
      2、举例说明，驱动人生官网是160.Com，至少1个网络服务器ip地址是125.90.93.187：通常情况下，客户开启官方网站160.Com，就是说等于开启125.90.93.187或别的官方网的网络服务器ip地址。而如果DNS遭劫持，客户浏览的将会255.255.255.255（这仅仅举例说明，不必当真）等别的ip地址。
      以上就是有关于电脑使用驱动人生7提示:查询失败的解决方法，如果以后用户也遇到这样的问题，不妨按照教程去解决操作吧，希望这个教程对大家有所帮助。