一般在操作Windows系统中有自带帮助和支持功能，在使用电脑中已收到各种无法解决的故障时，就可以通过系统自带的帮助和支持功能联机向Microsoft支持技术人员寻求帮助解决，帮助和支持也算比较大的功能。但近日却有XP系统用户来反应，在使用电脑时打开帮助和支持功能时遇到无法启用的问题，导致不能正常使用“帮助和支持”该如何解决呢？对此下面小编就来介绍一下电脑无法使用帮助和支持功能的解决方法吧。

　　1、首先，右击我的电脑图标，选择管理选项；
　　2、然后，在打开的窗口中点击左侧的服务和应用程序选项，右侧双击服务选项；
　　3、在弹出的界面右侧双击Help and Support服务；
　　4、在打开的本地计算机属性窗口中切换到常规标签，在启动类型框的下拉菜单中选择自动选项，在单击应用；
　　5、在点击服务状态下的“启动”按钮，最后再单击确定关闭服务对话框即可。
　　虽然“帮助和支持”功能用户比较少用，但平时遇到故障问题习惯使用帮助和支持的用户来说是非常重要的，如果以后用户也遇到无法启动就可以按照教程的方法去解决，希望这个教程对大家有所帮助。