随着电脑系统Win10预览版发布之后也越来越多用户想去安装体验，在使用过程中总会遇到各种棘手问题。Windows Defender是微软自带的反间谍软件，能够帮助我们对系统进行检测和清除windos系统中的广告软件和间谍软件。最近有用户在win10系统下使用Windows Defender时出现无法打开的问题，提示无法启动服务的窗口，导致不能正常使用Windows Defender的功能，下面来看看系统花园给大家带来的解决方法吧。

　　一、根据该错误提示信息，可能是由于Windows Defender服务所对应的应用程序被第三方安全应用篡改。可尝试以下方法解决：

　　1、按“Win+R”打开运行窗口，输入“services.msc”命令后按回车;

　　2、在命令提示符窗口中使用“tasklist /svc”命令，可查询到Windows Defender服务所实际对应的应用程序。

　　3、如果查询后可看到，该服务所对应的应用程序路径为“C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe”，也无法通过点击启动来开启该服务，或者点击后显示运行解决。

　　二、如果仍不能正常使用，错误依旧，请按照以下方法尝试：

　　1、在“Windows Defender Service”服务项正常的电脑中，在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令，查看服务以及程序对应项情况如下。其服务PID进程号为2664，对应的正是“MsMpEng.exe”文件。

　　2、不过，在找到对应的应用程序后，可通过比对其与正常“MsMpEng.exe”文件的证书后，发现其并没有被篡改。

　　3、当确定Windows Defender原始文件没问题后，却给出这样的错误提示，也无法通过正常的服务管理页面开启该服务。该问题很有可能就是目前Windows10操作系统的一个Bug。要解决该问题，请在“开始按钮”上单击鼠标右键，然后选择其中的“命令提示符(管理员)”，输入下列命令，然后按回车键，“sc start WinDefend Enable”

　　4、此时再来看看之前提示错误的Windows Defender，应该就可以正常开启了。

　　在电脑系统Win10预览版下无法打开Windows Defender主要原因是被第三方安全软件篡改程序服务，我们只要按照教程中的两种解决方法进行操作设置，正常都可以解决Windows Defender无法启动故障问题，如果你在win10下也遇到同样的问题，那么不妨试试教程中的解决方法吧。